Job Opportunities

Closing Date:

31 March 2021

Duration of contract:

1 year (extension to be based on performance and availability of funds)

Starting Date:

15 April 2021

Travel Requirements:

Frequent travel within HCMC, infrequent travel to Hanoi

Full time position (%FTE):

100% FTE


Ho Chi Minh City


This position will work for two sister-organizations who have registration in Viet Nam: Friends for International TB Relief (FIT) the Center for Development of Community Health Initiatives (CHI).

CHI is a locally registered research institution established according to Decision No 1074/QĐ-LHHVH under Vietnam Union of Science and Technology Associations (VUSTA). The main activities of CHI focus on implementation of research by conducting pilot studies, operational research and clinical trials. CHI also conducts projects and development initiatives in the field of public health. The organization is currently collaborating with IRD VN and FIT VN to implement the Erase TB project funded by USAID. CHI’s role within this grant is to provide tiered packages of social support to vulnerable TB patients, including cash transfers, transport vouchers, Social Health Insurance enrollment and TB treatment adherence counselling. CHI then monitors this work by conducting research on TB treatment outcomes, catastrophic cost incurrence, quality of life and the impact of stigma on TB patients.  Additionally, CHI is a sub-grantee the CDC Foundation and provides provides social support for MDR-TB patients while evaluating the impact of this support.

FIT VN is a registered non-profit organization working in the field of tuberculosis (TB) prevention and care, service delivery, research, technical assistance and advocacy.  FIT is a young, dynamic and growing organization. FIT now has over 50 office-based staff working across five cities in Viet Nam.  We work in close collaboration with Provincial and National TB Programs and other in-country partners to implement projects funded by the European Union’s Horizon 2020 program, the Stop TB Partnership’s TB REACH initiative, Centers for Disease Control and Prevention, UNITAID and Johnson & Johnson.  We have also had multiple active research partnerships, including with the Liverpool School of Tropical Medicine in the UK, the Karolinska Institutet in Sweden, the KNCV Tuberculosis Foundation in the Netherlands, and Ceres Nanosciences and SureAdhere Mobile Technology in the United States.  FIT staff have supported the implementation of other TB programs in South and Southeast Asia, and represented Viet Nam at multiple regional and international forums on TB technical assistance.  Finally, FIT was chosen to represent civil society organizations from Viet Nam at regional events and at multiple events in the lead up to and during the United Nations High Level Meeting on TB in New York City

Job Responsibilities:

For provision of social support:

  • Tuân thủ các thủ tục để nhận tiền mặt từ bộ phận tài chính của CHI

Follow procedures to receive cash from CHI’s finance team;

  • Sắp xếp lịch phát tiền hỗ trợ

Schedule delivery of social support;

  • Xây dựng tài liệu tập huấn về mảng này của dự án

Develop training materials about this component of the project;

  • Phát các tài liệu và / hoặc điều phối các hoạt động hỗ trợ xã hội tới nhà của các bệnh nhân hoặc tổ chống lao tại địa phương

Distribute materials and/or social support the patient’s home or the local District TB Unit;

  • Tư vấn việc tuân thủ điều trị cho bệnh nhân

Provide treatment adherence counselling to patients


Đối với việc đăng ký Bảo hiểm Xã hội

For Social Health Insurance (SHI) enrollment:

  • Liên lạc với các bệnh nhân lao chưa có bảo hiểm y tế và đặt lịch hẹn

Contact TB patients without health insurance and set appointments;

  • Trực tiếp hỗ trợ bệnh nhân lao đăng ký bảo hiểm y tế, bao gồm điền thông tin cho bệnh nhân và nộp giấy tờ đăng ký bảo hiểm y tế cho Ủy ban Nhân dân địa phương/cơ quan ủy quyền thu bảo hiểm y tế

Directly assist TB patients with enrollment onto SHI, including filling out paperwork for them and delivering insurance registration documents to the local People’s Committee/ SHI authorized agencies;

  • Ghi chép lại việc hoàn thành đăng ký bảo hiểm y tế

Document completion of insurance enrollment.



Đối với các cuộc phỏng vấn định tính

For qualitative interviews:

  • Làm quen với các kỹ thuật phỏng vấn và tích lũy kinh nghiệm phỏng vấn

Have familiarity and experience with interview techniques;

  • Tuân thủ tất cả các đề cương nghiên cứu và quy trình liên quan

Follow all research protocols and SOPs;

  • Lấy được phiếu đồng ý tham gia nghiên cứu từ người tham gia

Obtain informed consent from participants;

  • Hỗ trợ thực hiện các cuộc thảo luận nhóm, phỏng vấn sâu và phỏng vấn những người cung cấp thông tin quan trọng

Assist with conducting focus group discussions, in depth interviews and key informant interviews;

  • Đưa chi phí phỏng vấn cho người tham gia và hoàn thành các thủ tục giấy tờ liên quan đến quy trình này

Distribute interview stipends to participants and complete all documentation of this process


Đối với khảo sát chi phí bệnh nhân

For patient costing surveys:

  • Tìm hiểu phương pháp của khảo sát chi phí bệnh nhân (PCS)

Learn the methodology of the patient costing surveys (PCS;

  • Đọc về phương pháp đã được sử dụng trước đây cho các khảo sát chi phí bệnh nhân và tính toán chi phí thảm họa ở Việt Nam và các quốc gia khác

Read about the methodology used for prior patient costing surveys and the calculation of catastrophic costs in Viet Nam and other countries;

  • Tiến hành phỏng vấn bệnh nhân lao và phải có phiếu ký đồng ý tham gia

Conduct PCSs with TB patients, with properly signed informed consent

  • Nhập dữ liệu từ các khảo sát về chi phí bệnh nhân vào bộ công cụ thu thập dữ liệu đã được WHO phê chuẩn

Enter data from patient costing surveys into a WHO approved data collection tool


Các nhiệm vụ khác

Other general tasks:

  • Xây dựng các bài thuyết trình về thực hiện nghiên cứu

Develop presentations about study implementation;

  • Tham gia vào việc tóm tắt các kết quả nghiên cứu và các kinh nghiệm thực hiện dự án để phục vụ việc xuất bản

Participate in summarizing research outputs and implementation experience for publication;

  • Ghi chép việc thực hiện một cách chi tiết

Document implementation in detail

  • Thực hiện các hoạt động khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo CHI

Other activities requested by CHI management .


  • Bachelor’s degree
  • Strong organizational and work prioritization skills, attention to detail
  • Strong verbal and written communications skills
  • Good attitude, self-motivated, and ability to work well individually as well as in teams
  • Proficiency in Microsoft Office software

Language Requirements:

  • Fluency in Vietnamese is mandatory
  • Knowledge of English is preferred, but not mandatory

Applications should include:

  • A cover letter
  • A detailed Curriculum Vitae
  • At least two employment references (Name, Phone Number, Email Address)

How to submit an application:

  • By e-mail to addressed to Rachel Forse
  • Subject: ‘Social Support Officer- HCMC”
  • No later than 31 March 2021

Compensation will be commensurate with experience.

Full benefits will be included in the compensation package.


All applications will be carefully considered, but only short-listed applicants will be interviewed.

If you do not hear from us within 21 days of the closing date, this means your application was unsuccessful.

We are an equal opportunity employer

Compensation will be commensurate with experience.
Full benefits will be included in the compensation package.

All applications will be carefully considered, but only short-listed applicants will be interviewed.
If you do not hear from us within 21 days of the closing date, this means your application was unsuccessful.

FIT is an equal opportunity employer.

Share this:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin